Harnett County,
North Carolina

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Harnett Area Rural Transit System (HARTS)

HARTS is a Community Transportation program that serves the public as well as human services for medical, personal, employment, and education trips.

Operating hours are between 8:00 a.m. and 5:00 p.m., Monday through Friday.

HARTS provides transportation through subscription routes, Dial-A-Ride, and Demand-Response service trips. As a paratransit and ridesharing public transportation system, HARTS structures routes and schedules to transport as many different passengers as possible using various fare types and destinations.

HARTS transit service is Curb-to-Curb. Curb-to-Curb means a service that picks up and delivers passengers at the curb or roadside, as distinguished from door-to-door.

Reservations

To book a reservation, contact the HARTS operator at (910) 814-4019.

Reservations accepted between 8:00 a.m. and 3:00 p.m., M-F but at least two business days prior to the requested date of the trip. Your pick-up time depends on routing/vehicle/seat availability. HARTS, a public system, must accommodate many trips throughout the day. Your actual trip time will need to fit amongst the other scheduled passengers & trips.

Out of County

When requesting an out-of-county medical trip, schedule your medical appointment time between the hours of 8:00 am-11:00 am. Transit operators must begin the return trip back to the Transit Center by 1:00 pm. 

In County

When requesting an in-county trip our operators will have to start heading back to the Transit Center by 4:00 pm. All trips based upon routing/vehicle/seating availability, therefore, we request a call the day before your scheduled pick-up between the hours of 3:00 pm – 5:00 pm to ensure your booked trip is available and reserved.

 

SISTEMA DE TRANSITO DEL AREA RURAL DE HARNETT (HARTS) 

HARTS es un Programa Comunitario de Transporte que asiste tanto al público como tambien a las Agencias Humanitarias, brindandoles transporte para viajes por razones medicas, personales, de empleo o educación.

HORAS DE OPERACION: DE LUNES A VIERNES, ENTRE LAS 8:00 AM Y LAS 5:00 PM.

HARTS ofrece servicios de transporte atravez de Dial-A-Ride y de Demand-Response.  Como un servicio público de paratránsito y de viaje compartido, HARTS programa las rutas y horarios para transportar a tantos pasageros como sea posible, usando diferentes tarifas y destinos.

El servicio de tránsito de HARTS is Curb-to-Curb, lo que significa que recoge y lleva a los pasajeros a un lado del camino a diferencia de Door-to-Door  (puerta-a-puerta).

ACOMPAÑANTES DE VIAJE:

Los acompañantes son permitidos, y pueden viajar como una extensión de los pasajeros siempre y cuando estos ofrezcan asistencia al pasajero para realizar al menos una función importante de la vida, ej. : Caminar, Hablar, Leer, Levantar, etc.

RESERCACIONES:

Para hacer una reservación contacte a un operador de HARTS al tel. (910) 814-4019.

Las reservaciones son aceptadas entre las 8:00 a.m y las 3:00 p.m. de LUNES A VIERNES, pero debe reservar al menos dos dias previos a la fecha del viaje solicitado.  LA HORA DE RECOGER A LOS PASAGEROS depende de la disponibilidas de Rutas, Vehiculos y asientos.  HARTS, como un servicio al público debe acomodar varios viajes durante el dia por lo que todos los viajes estan basados en la disponibilidad. Si tenemos un vehiculo que puede llevarte a la locación y a la hora requerida seras agreagado al horario, pero si no hay un vehiculo que permita esto, entonces tu viaje sera negado.  Por favor llama a la oficina un dia antes de la fecha de tu viaje programado, entre las 3:00pm y las 5:00pm para verificar los detalles de tu viaje y confirmar la disponibilidad.

Fuera del Condado

Para solicitar un viaje por razones medicas, fuera del Condado de Harnett, asegurate de programar tu cita medica entre las 8:00am y las 11:00am, ya que los Choferes debe comenzar a manejar de regreso a la Oficina Central de Tránsito a la 1:00 pm.

Dentro del Condado

En caso de solicitar un viaje dentro del Condado de Harnett, el chofer tiene que comenzar a manejar de regreso a la Oficina Central de Tránsito a las 4:00 pm. TODOS LOS VIAJES ESTAN BASADOS DEPENDIENDO DE LA DISPONIBILIDAD DE RUTAS, VEHICULOS Y ASIENTOS, POR LO QUE RECOMENDAMOS LLAMARNOS EL DIA ANTERIOR DE SU VIAJE PROGRAMADO ENTRE LAS 3:00PM-5:00PM PARA ASEGURARSE DE QUE SU VIAJE ESTA DISPONIBLE Y RESERVADO.

 

 

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